Ce que nos enquêtes montrent, c'est que nos clients veulent connaître les bons plans. Ils ne veulent pas d'un tarif unique, qui serait forcément plus cher, ils en ont conscience. Sur un Paris-Lyon les prix s'échelonnent de 22€ à 118€, personne ne veut d'un tarif unique à 60€, mais tout le monde veut savoir comment obtenir le billet à 22€, qui sera proposé à certaines dates. C'est ce que nous proposons, avec un tableau des tarifs que l'on peut consulter sur l’Internet.
Ah enfin les voyageurs se sentent déjà plus con.... compris !!!
et sacrément con... compétents en consultant, et en tentant de valider l'achat du billet à moindre coût... avant le bug !!!
Malheureuse tentative, 1 fois, 2 fois... 3 fois - Bon ok c'est bon j'abandonne.
Y'a encore des gens derrière les guichets, eux sont humains, il répondent eux !
C'est incroyable comme à la SNCF, on s'acharne à faire plaisir au client, un bon plan par ci, une radio par là, une boisson offerte, la presse à bord...
ça permet de patienter
Bonne journée.